编号：60828
简历更新：
2026-10-11
浏览：
46次
郑瑜(男
,35岁
)
学历：大专
经验：8年以上
所在地： 山西省运城市盐湖区外滩玺园
专业：工商企业管理
求职意向
期望职位：采购员,采购主管
期望行业：贸易/百货
待遇要求：5000～5999 RMB
工作地区：盐湖区
求职状态：离职
职位性质：全职
工作经历
2025-03-01至 2026-08-15
担任职位：经理
所在部门：售后部门
单位名称：陕西中盛致远汽车服务有限公司
工作内容：●负责售后接待与流程协调，客户车辆进场后对接维修，跟进工单进度
●协调维修订单与配件订购，跟进到货情况，保障维修时效
●负责满意度调查与反馈收集，协助处理客户异议
2016-06-10至 2025-01-25
担任职位：法人
所在部门：经营者
单位名称：夏县虎虎五金机电（个体工商户）
工作内容：●独立负责门店经营，主营五金机电、劳保用品，年销售额约150万元以上
●客户覆盖本地政府单位、小学、医院及政府采购项目，负责需求对接、报价与交付跟进
●服务周边工地施工方及种植户，负责客户开发、需求判断与长期关系维护
●负责日常采购、库存管理、对账结算及售后问题处理
2012-06-10至 2016-06-20
担任职位：安装，维修，送货
所在部门：后勤
单位名称：夏县虎虎美的专卖店
工作内容：1.负责空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家电的安装与调试，空调安装涉及高空作业，持高空作业证
2.承担电磁炉、电热锅、电饼铛等小家电的维修与售后处理
3.协助门店销售与客户接待，负责需求沟通
教育经历
2009-09-01 - 2012-06-01
学校名称：山西工商职业学院
所学专业：工商企业管理
最高学历：大专
担任职位：学生
专业描述：1.战略管理能力：能做环境分析（SWOT、五力）、定目标、拆方案
2.运营管理能力：生产计划、质量控制、供应链、客户服务、成本管控
3.人员管理能力：组织设计、招聘培训、绩效考核、团队建设
4.数字化管理能力：数据抓取分析、数字化协同、辅助决策
5.管理咨询能力：调研诊断→出改善方案→落地执行→评估效果
6.行政事务能力：公文写作、会议组织、客户接待、资产设备管理
职业技能
项目经验
培训经历
附加信息
自我评价
14年一线B端销售与客户服务经验，具备独立经营与售后协调双重背景。2016年6月至2025年初独立经营夏县虎虎五金机电，年销
售额150万元以上，客户覆盖本地政府单位、小学、医院及政府采购项目，熟悉机构类客户的询价、比价、交付与对账流程。现从
事汽车售后专员，熟悉工单协调、配件跟进与满意度管理。机电类产品实际使用场景理解较深.
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