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移动10086回访专员
运城市空港开发区众齐灵汇科技有限公司
工伤保险 养老保险 通信补贴 带薪年假 医疗保险 生育保险 节日礼金 失业保险 交通补贴
刷新日期:2021-07-26 有效期:30天 浏览: 681
月薪: 4000~4999
经验: 性质:全职 计算机水平:一般
招聘:50 年龄:20-30岁
城市: 山西省-运城市-盐湖区
职位描述
工作内容:(1)通过电话形式与客户沟通,处理客户投诉事宜;
(2)在系统内对客户投诉进行记录,跟踪并最终解决;
(3)合理并积极协调公司内部资源为客户提供解决方案;
(4)将热点及难点问题进行收集、分析、定期汇总上报;
岗位要求:
1、18-30岁,性别不限,大专及以上学历,有客服经验者优先,条件优秀者可适当放宽;
2、工作细致认真,积极主动,责任心强,有较强的协调、沟通能力及出色的人际交往能力;
3、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力;
4、口头表达清晰、普通话标准;
5、懂电脑操作,打字30字/分以上。
工作时间:早8:30-12:00,13:00-17:30;月休6-7天(轮休制);办公环境舒适;
薪资福利:1、成熟期税后综合薪资4K-7K;在运城岗前培训-培训期预计为20工作日左右,在此期间公司按每工作日40元计算培训补贴。培训合格通过考核后,进入岗前适应期,适应期为一个月左右,平均工资2000-3000元。
2、转正五险;
3、国家法定节假日会有相应过节费,(如:春节,十月一,五月一等),另外还有防暑降温费,各种补贴费用等;
4、不定期组织员工活动等;
5、带薪年假等。
注:培训补贴在通过培训考核后发放,没有通过考核不能领取。中途退出或未通过考核的不予支付,上岗满1个月后培训津贴随工资一同发放。
联系方式
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公司简介11

众齐中移10086项目招聘简章 

 

10086语音客服-100人  (工作表现优异者,将作为储备干部培养)

岗位职责

●10086-0号键人工客服岗位,通过接听电话准确解答移动用户的问题,办理相关业务套餐等,为客户提供快速、准确与专业的服务。

薪资标准

●按照“多劳多得”及“优劳多得”原则,平均税后综合薪酬4000元-7000元。缴纳五险,另:大专以上学历每月学历津贴100元,每月20日发工资。

福利待遇

●转正后签订正式劳动合同,并缴纳五险;未取得毕业证人员,评估通过后签订实习协议,参缴意外伤害保险。

●为符合公司要求的在职员工提供学历提升机会,加入公司的助学计划。

●工作满一年享受带薪年假、婚假、丧假、生育假等、法定节假日发放过节费或物品福利。如春节,十一,五一等,另外还有防暑降温费,各种补贴费用。

●定期开展团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、知识竞赛等。

招聘要求

●中专以上学历(含高中);男女不限,年龄要求30岁以下,优秀者可放宽。

●身体健康,普通话标准流利,思维清晰敏捷,吃苦耐劳,抗压能力较强,能适应轮班工作,可积极配合公司统一安排加班。

●具有基本的电脑操作水平,打字速度每分钟30字以上。

工作时间

●岗前培训时间21-30个工作日左右,根据参培人员个人能力不同而定,培训津前16日培训按40元/培训日计算培训津贴,从第17天开始按根据个人能力计算培训津贴一般不低于80元/日,培训考核通过后统一支付(中途退出或未通过认证考核的不予支付,上岗满1个月后培训津贴随工资一同发放)。

●语音客服月休6天,实行7*24排班工作制,法定节假日参与加班人员,按劳动法规定给予加班费。

 

 

运城职场地址:运城市空港南区港湾印象综合楼4层 

报名热线:    18835935205(宋老师)

 

 

 

 

该公司的其TA职位
  • 认证方式: 邮箱已认证 手机已认证 执照已认证
  • 公司性质:私营.民营企业
  • 所在地区:盐湖区
  • 公司规模:100~200人
  • 发展阶段:发展期
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  • 工作城市:
    薪水:4000~4999