1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录；

2、定期对记录的咨询信息进行回访，了解咨询者最近的状态；

3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好心理咨询工作，具有较强的洞察能力和分析能力；

4、亲和力强，具有较强的感染力和人格魅力；

5、为人正直稳重，责任心强、踏实敬业、服务意识强，遵守职业道德，具有良好的沟通能力与团队合作精神。

任职资格：

1、年龄20岁以上，大专以及以上学历；

2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；

3、心理学或相关专业学历，具备心理行业工作经验者优先。